Bestellingen en levering
Hoe kan ik een boek bestellen?
U kunt een boek bestellen door contact met ons op te nemen via of door langs te komen in de winkel. Wij helpen u graag bij het kiezen en bestellen van het juiste boek.
Hoe lang duurt de levering?
De levertijd hangt af van de beschikbaarheid van het boek. Boeken die op voorraad zijn, leveren wij doorgaans binnen enkele dagen. Voor boeken die besteld moeten worden, kan de levertijd langer zijn. Wij informeren u altijd vooraf over de verwachte levertijd.
Wat zijn de verzendkosten?
De verzendkosten worden vooraf duidelijk vermeld bij uw bestelling. Wij streven ernaar de kosten zo laag mogelijk te houden. Voor bestellingen die u in de winkel ophaalt, betaalt u geen verzendkosten.
Retourneren
Kan ik een boek retourneren?
Ja, u heeft het recht om een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Het boek dient ongebruikt en in de originele staat te zijn. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening, tenzij anders vermeld.
Wat als een boek beschadigd aankomt?
Mocht een boek beschadigd aankomen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij lossen dit graag naar tevredenheid op, bijvoorbeeld door het boek te vervangen.
Tweedehands boeken
In welke staat zijn de tweedehands boeken?
Onze tweedehands boeken worden zorgvuldig gecontroleerd. Wij verkopen alleen boeken in goede staat, zonder beschadigingen of ontbrekende pagina's. Meer hierover leest u op onze tweedehandspagina.
Kan ik mijn eigen boeken inleveren?
Ja, u kunt uw boeken bij ons inleveren. Wij beoordelen de boeken en bepalen of ze geschikt zijn voor onze collectie. Voor aangenomen boeken ontvangt u een vergoeding of tegoedbon.
De winkel
Waar is de winkel gevestigd?
U vindt ons op Prinsengracht 128, 1015 EA Amsterdam. Wij zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur.
Organiseren jullie activiteiten?
Ja, wij organiseren regelmatig boekpresentaties, lezingen en boekenclubs. Meer hierover leest u op onze boekenclubbspagina of neem contact met ons op.
Overige vragen
Geeft u leesadvies?
Zeker! Wij geven graag persoonlijk leesadvies. Vertel ons wat u mooi vindt en wij zoeken het boek dat bij u past. Bekijk ook onze aanbevolen boeken voor inspiratie.
Kunnen jullie een boek voor mij bestellen?
Ja, dat kan. Staat een boek niet in de winkel, dan bestellen wij het graag voor u. Neem contact met ons op via of kom langs in de winkel. Wij informeren u over de levertijd en de prijs.
Verkopen jullie ook cadeaubonnen?
Ja, wij verkopen cadeaubonnen die u in de winkel kunt gebruiken. Een cadeaubon is een ideaal cadeau voor een lezer, omdat de ontvanger zelf kan kiezen welk boek hij of zij wil. Vraag ernaar in de winkel of neem contact met ons op.
Hoe kan ik contact opnemen?
U kunt ons bereiken via , telefonisch op +31 20 123 4567, of via ons contactformulier. Wij reageren doorgaans binnen één werkdag.